Prozessauditor*in

Prozessaudits bieten die Möglichkeit, Informationen über die Leistungsfähigkeit Ihrer internen Abläufe zu gewinnen, um durch präzise Korrekturmaßnahmen die Leistungsfähigkeit des Unternehmens zu steigern und die konstante Qualität und Konformität der Produkte und damit eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
Des Weiteren können Prozessaudits eingesetzt werden, um die Leistungsfähigkeit eines Lieferanten zu überwachen oder im Rahmen einer Lieferantenauswahl festzustellen. Dabei unterscheiden sich Prozessaudits ganz erheblich in der Tiefe der Auditierung von Systemaudits.

Kursziel
Diese praktisch orientierte Schulung gibt Ihnen als Prozessauditoren Tools an die Hand, mit denen Sie Audits selbstständig planen, vorbereiten und durchführen können. Abgerundet durch ein Bewertungssystem werden Sie die Ergebnisse in nützliche Informationen für die Geschäftsführung umwandeln können.

Inhalt des Kurses

• Anforderungen an Prozessaudits
• Auditarten
• Prozessschritte eines Audits
• Systematik eines Audits
• Auditbewertung und Dokumentation
• Tools und Tipps
• Fallstudien und Übungen