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Veranstaltungsort

MarS Akademie
MarS Akademie, Inkofener Straße 32, D-85410 Haag an der Amper

Datum

09 - 10 Jun 2022

Kosten

1.350 €

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Neu

Qualitätsmanagement in Unternehmen (für Führungskräfte)

In diesem Kurs werden Grundsätze aus dem Bereich Human Factors an Führungskräfte vermittelt. Es geht um den professionellen Umgang mit Ihren Mitarbeitenden – aber auch mit sich selbst. Dieser Kurs gibt Ihnen einen Einblick in die verschiedenen Faktoren, die das Verhalten Ihrer Mitarbeitenden beeinflussen. So verstehen Sie das Handeln von Mitarbeitenden und Teams besser und haben die Möglichkeit, Ursachen von Konflikten und von Leistungsbeschränkungen frühzeitig zu erkennen und zu beseitigen.

Das Seminar ist praxisnah gestaltet inkl. Fallbeispielen und Übungen.

Kursziel

Durch Ihre Teilnahme bekommen Sie einen Einblick in die Psychologie des Menschen. Mit einfachen Methoden werden Sie das Verhalten von sich und Ihren Mitarbeitenden positiv beeinflussen können. Erleben Sie ein interaktives Training, das zudem Spaß macht!

Inhalte:

  • Human Error und Fehlermanagement
  • Entscheidungsfindung und Denkfehler
  • Konzept des Threat und Error Managements (TEM)
  • Effektive Kommunikation und Kooperation
  • Stressmanagement, Resilienz und Widerstandsfähigkeit
  • Fatigue (Müdigkeit und Wachsamkeit)
  • Situational Awareness
  • Automation, Monitoring und Workload
  • Führungs- und Teamverhalten
  • Unternehmenskultur
  • Fallstudien und Übungen

 

Zielgruppe: Führungspersonal, Qualitäts- / Risikomanager*in, Programm- und Projektmanager*in

Voraussetzungen:  keine

Dauer: 2 Tage

Teilnehmerzahl: max. 10 Personen

Stundenplan

Tag 1

8:00 - 9:00
Einleitung
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9:00 - 15:00
Grundkurs
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Tag 2

10:00 - 15:00
Grundkurs Teil 2
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